Fragen & Antworten

Allgemeines:

Welche Abo-Modelle gibt es?
Du findest die Pricing Übersicht hier.
Im Moment kannst du entweder ein monatliches Abo abschließen oder die Leistungen einzeln (als drop-in) erwerben. Jährliche Mitgliedschaften kommen im Laufe des Jahres bzw. Ende des Jahres.

Welche Zahlungsmittel stehen mir zur Verfügung?
Aktuell steht dir nur die Bezahlung per Kreditkarte aber bald auch per SEPA-Lastschrift zur Verfügung. Solltest du keine der beiden Optionen anwenden können, wende dich bitte direkt an mich: hello@thebalancingloft.com. 💌

Wie erhalte ich Informationen über Challenges, neue Videos & Co?
Am besten abonnierst du hierfür den Gratis-Newsletter und folgst TBL auch auf Instagram folgen, um nichts zu verpassen!

Wie lange habe ich Zugriff auf die On-Demand Videos, E-Books & Co?
Auf alle einzeln erworbenen Videos hast du unbegrenzten und lebenslangen Zugriff. Hast du eine Membership, dann hast du auf die Video-Library solange Zugriff, bis diese gekündigt wird.

Wie beende ich meine Mitgliedschaft?
Um deine Mitgliedschaft zu kündigen, musst du dich in deinem Arketa Account einloggen, auf “aktive Mitgliedschaft” klicken und runterscrollen bis “kündigen” erscheint.

ACHTUNG: Ein einfaches Löschen des Accounts kündigt nicht automatisch die Mitgliedschaft!

Pilates:

Sind die Workouts auch für Anfänger geeignet?
Ja, auf alle Fälle! Grundsätzlich wird es in jeder Class Übungsausführungen für jedes Level geben. Du kannst dann die Variante wählen, die für dich am besten passt!

Mein Tipp: Gehe nur so weit wie du kannst, fordere dich aber auch heraus! ♥️

Wo finde ich die Zyklus-angepassten Workouts?
Du findest sie in der Video Library in der Kategorie “Cycle Syncing” (coming soon!).

Wie oft sollte ich ein Workout machen, um Erfolge zu sehen?
Das hängt etwas davon ab, was dein Ziel ist und welches Level du bereits hast. Für Anfänger empfiehlt es sich in etwa 3 Workouts / Woche einzubauen, damit man in der Progression bleibt, während Fortgeschrittene und höher auch bis zu 5 Workouts absolvieren können.

Auch hier gilt: Hör auf deinen Körper und beachte deine Grenzen! Sport sollte Spaß machen und dich besser fühlen lassen und kein Zwang sein oder werden!

Live-Classes:

Wie sieht der Ablauf einer Class in etwa aus?
Alle Classes bestehen aus 4 Blöcken:

  • 1. Block: Vorstellung meinerseits, Fragen klären, Ablauf / Fokus der Stunde, Mattenausrichtung, Ankommen und Körperwahrnehmung

  • 2. Block: Warm-Up / dynamisches Dehnen

  • 3. Block: Herausforderung / Workout

  • 4. Block: Cool-Down / Stretching / Abschluss

Welches Zubehör brauche ich?
Grundsätzlich brauchst du gar kein Zubehör außer dich selbst! :)
Falls es mal eine Class mit Zubehör gibt, wirst du das vorab wissen und bekommst nochmal einen Reminder. Ansonsten obliegt es immer dir, ob du noch on top Zubehör (zB Gewichtsmanschetten, Yoga Blöcke & Co) benutzen möchtest.

Welche Technik brauche ich? (Kamera, Mikrofon, Zoom)
Für die Live Classes benötigst du einen Laptop (oder dein Handy) mit integrierter oder externer Webcam und einen einen Zoom-Account (hier reicht die kostenlose Version). Es bleibt jedoch dir überlassen, ob du deine Kamera aktivierst - ich rate es dir, denn nur so kann ich dir persönliches Feedback geben und auch das Community-Gefühl ist verstärkt, wenn wir uns alle gegenseitig sehen und “zusammen” trainieren. 🥰

Wie storniere ich eine gebuchte Class?
Gehe in deinem Arketa Account auf deine Kalenderansicht und wähle die kommende Stunde aus, die du stornieren möchtest. Klicke dann auf “Class stornieren” — bitte beachte hierbei die Stornierungs- und No-Show-Richtlinien. Du findest sie bei deiner Buchungsbestätigung.

Kann ich auch für eine Freundin buchen?
Nein, jede Person muss für sich selbst buchen. Falls ihr eine Gruppe seid und ein “geschlossenes Gruppentraining” wollt, bitte vorab bei mir melden: hello@thebalancingloft.com. 💌

Was passiert bei einer durch TBL stornierte Class? (Geld zurück)
Sollte es aufgrund von Notfällen o.ä. zu einer Stornierung meinerseits kommen, bekommst du dein Geld für eine einzeln gebuchte Class natürlich zurück. Du kannst alternativ auch einen anderen / neuen Termin wählen. Melde dich in solchen Fällen aber gerne persönlich bei mir und wir klären das: hello@thebalancingloft.com. 💌